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viernes, 5 de diciembre de 2014

El hábito del pavo



¿Te pasó que de repente parece como que vos mismo te pones en el pie? ¿Qué querés algo, pero parece que "boicoteas" tus posibilidades de conseguirlo?

Emma, por ejemplo, ha sido invitada a hablar en una conferencia. Es una oportunidad está esperando desde hace mucho tiempo. ¿Por qué entonces en ese momento, la noche antes de la conferencia, ha asumido la responsabilidad de cuidar a los niños de su amiga hasta altas horas de la noche? ¿No podía decir "no"? ¿No es asertiva lo suficiente, o hay alguna otra cosa que aquí juega un rol?

“Self-Handicapping”, concepto de la psicología social, es una acción autodestructiva o un accionar hacia el auto-fracaso. Este un comportamiento que daña nuestras posibilidades de éxito. Un efecto donde la persona se crea a sí misma una barrera. ¿Por Qué?¿Por qué este comportamiento contraproducente vale la pena?

Tomemos como ejemplo el pavo real: Todos hemos visto la belleza de la magnífica cola abierta del pavo real. Examinemos los efectos secundarios de tal cola: es pesada, es incómoda, puede ser un obstáculo, en particular para la supervivencia. Sin embargo, en ella se esconde un mensaje para el medio ambiente, una señal, especialmente para las hembras: "Aún con semejante cola que me he creado, señora,  sobrevivo. Llevo mi gran cola pesada, mira, eso significa que realmente soy fuerte y hermoso!!!" En los seres humanos se puede ver este fenómeno de la siguiente manera: la noche antes del examen (o de una conferencia importante en la cual estoy invitada a hablar) no obtengo suficiente sueño.  Situación que la misma persona se ha creado a sí misma.

Volvamos al por qué de este comportamiento: hay en él un doble beneficio, un auto-refuerzo, tanto si la persona  falla como si tiene éxito. Por un lado, cuido de mí mismo, porque incluso cuando fallo , mi Yo no sale tan mal parado ya que tengo una buena excusa. Me es más fácil explicarme a mí mismo por qué he fallado en caso de fracaso. Por otro lado, si lo consigo, seré un tigre! Tuve éxito aun habiendo tenido que sortear más dificultades que las necesarias. Un león!

Otro beneficio que ofrece este método es que es seguro, nos mantiene en un lugar de control. Un lugar donde yo edifico ciertas condiciones que me conozco de antemano, incluso si son gravosas y amenazan con hacerme tropezar. Las personas que entran en este hábito se encuentran en su zona de comodidad cuando crean condiciones contraproducentes. Entonces, ¿qué se puede hacer, más allá de tomar conciencia del estilo personal de acción? En primer lugar, no hay que subestimar el poder de la toma de conciencia, como en todo proceso de cambio, el primer paso es la obtención de la conciencia de la existencia del "problema". Ahora hay que tratar de cambiar el hábito, si es que estás interesado en hacerlo.

Pero no sólo sucede que nos manipulamos a nosotros mismos para elevar la autoestima, sino que también queremos saber la verdad. De acuerdo con la teoría de la auto-verificación de Swann, presentada en los '90, aspiramos a la estabilidad y a producir creencias precisas acerca de nosotros mismos. Un conocimiento preciso que nos otorga sensación de estabilidad y de consistencia en el mundo.  Nos esforzamos en realizar una evaluación realista de nuestra capacidad. Eso nos ayuda a familiarizarnos más con nosotros mismos,  nos hace “saber” qué se puede esperar de nosotros -a nosotros y a los demás-. Para ello, recogemos información de dos maneras:

1) Enfoque en la información relevante. Es decir, en aquella que coincide con nuestra auto-percepción.
2) Entorno confirmador. Señales de identidad.

El principio de foco en información relevante significa que tenemos la tendencia a centrarnos en la información que es compatible con nuestra auto-percepción, incluso si esta es la más halagadora. Es decir, prestamos mayor atención a lo que es compatible con nuestra auto-percepción. Por ejemplo, las personas con baja autoestima recuerdan más la retroalimentación negativa que reciben del medio ambiente porque se ajusta a su auto-percepción. Por otra parte, prefieren interactuar con personas que expresan un feedback negativo.

El principio del entorno confirmador dice que a través de nuestra conducta creamos un entorno social validador usando señales de confirmación de identidad (ropa, corte de pelo, expresiones faciales, joyería, sala de estar... branding!) Comunicamos a los demás aspectos importantes de nuestra identidad, señalando de esta forma "lo que somos y cómo hay que entendernos e interpretarnos correctamente." Las personas tienden a conectarse con sus pares, los grupos se forman bajo un común denominador, aunque a veces se trate de emociones negativas. Este proceso resulta en confirmación y fortalecimiento de nuestras percepciones acerca de nosotros mismos.

De acuerdo con Swann, en el proceso de desarrollo y mejora del auto-conocimiento, existe una contradicción entre la necesidad de auto-alabanza y la necesidad de evaluación precisa de nuestras capacidades. La necesidad de “autobombo” es una respuesta emocional, rápida y automática a la retroalimentación positiva o negativa. Respuesta que crea sentimientos que se adecúan. La necesidad de una precisa evaluación es un proceso cognitivo, un juicio, un examen de la validez de la retroalimentación y sus verdades para darnos una evaluación adecuada de nuestra capacidad. Este recurso requiere atención y tiempo, así que se realiza sólo cuando hay suficiente tiempo para hacerlo.

Swann hizo un interesante experimento en el que reunió a estudiantes con autoestima positiva y negativa y les dio retroalimentación positiva y negativa. Aquellos con auto- percepción negativa vieron la retroalimentación negativa exacta y verdadera. Los de auto- percepción positiva vieron como tal a la retroalimentación positiva. Todo el mundo se sintió mejor con la respuesta positiva que con la negativa.

Así que…qué es lo que realmente queremos?  Una evaluación precisa o la confirmación de nuestra auto-percepción? Pregunta que queda sin una contestación unánime.


Una vez leí una declaración que afirmaba que nosotros mismos "educamos a nuestro entorno cómo tratarnos." Creo que hay algo de verdad en este juicio. El entorno puede ser un espejo o una fuente de conocimiento. Yo siempre elijo el “también” y no el “o”, por lo que para mí el entorno también puede ser una fuente de conocimiento tanto como un espejo.

viernes, 3 de octubre de 2014

Cómo superar el miedo al público y mejorar el desempeño en 7 sencillos pasos



No todo el mundo nace actor. No todo el mundo se siente cómodo en el escenario. A veces, la sola idea de hablar frente a público aumenta el pulso y el stress. Sin embargo, en muchas ocasiones la gente se ve obligada a presentar frente a una audiencia, así se trate de presentar un tema, de hablar en la boda de amigos o parientes, o tal vez se trate de una presentación en una reunión que incluirá conclusiones y resúmenes. Esos son algunos de los casos en los que una persona puede padecer de pronto dolor abdominal o dificultades para dormir la noche antes del evento.

Aquí ofrezco siete sencillos pasos que pueden mejorar la sensación, el rendimiento y el desempeño:

1. Tómese el tiempo suficiente para prepararse. Invierte en preparación por lo menos cinco veces el tiempo que tienes disponible para la presentación  en sí.

2. Diseñe su mensaje principal. Pregúntate a ti mismo y responde con precisión: ¿qué es exactamente lo que quiero decir? Qué es lo que la audiencia necesita comprender  y\o saber? ¿Qué es la cosa principal que quiero transmitir? El mensaje principal no es necesariamente el tema del cual se habla. Yo puedo hablar sobre el cultivo de flores y enviar un mensaje de amor a la familia o un mensaje relacionado con la importancia de la inversión en la educación de los niños, por ejemplo. El mensaje principal puede ser una conducción hacia la acción,  fomentar algo o aumentar la  conciencia acerca de algo.

3. Organice los componentes del mensaje principal en orden de importancia. Es decir, establecer con claridad lo que es "necesario", lo que es "deseable", lo "posible" y lo que dices sólo si hay tiempo.

4. Establece metas. Pregúntate a ti mismo y contesta las siguientes preguntas: ¿Qué quieres que el público sepa? Qué quieres que el público sienta? Qué quieres que la audiencia haga? Construye la presentación de acuerdo con los objetivos que has establecido.

5. Prepare accesorios para apoyar y estimular la presentación. Los accesorios pueden ayudar, por supuesto, en la transferencia del mensaje con eficacia, pero también pueden proporcionar un respaldo para el portavoz. Puedes preparar notas y ponerlas al alcance de tu mano. No con el fin de leer de la página, sino con el fin de que las páginas te sirvan como recordatorios en el momento necesario. Si de repente pierdes el tren del pensamiento, una rápida visión de los términos relacionados puede traer el hilo nuevamente a tu mente. En mi experiencia, casi nunca se torna necesario utilizar las notas, pero el hecho de saber que están ahí es suficiente para reducir el estrés y la ansiedad. Puedes preparar una buena presentación Power Point que contenga la columna vertebral del mensaje, algún ejercicio intrigante, hacer preguntas a la audiencia o usar imágenes.

6. Conoce a tu audiencia. Quiénes son, qué edades tienen, historia, relación?¿Qué conocimientos y experiencia tienen sobre el tema? Adapta el lenguaje, los conceptos y la presentación a tu audiencia. Si tu tema no es desconocido para el público, no te olvides de que su experiencia puede terminar siéndote útil. No tengas miedo de no ser completamente original –eso sólo hará que estés mas estresado-a veces sólo el acto de reestructurar o reorganizar el conocimiento puede hacer el trabajo.

7. Practica. Aprovecha cada oportunidad para estar frente a público y practica.

*compartalo si le ha parecido interesante.

sábado, 14 de junio de 2014

Nunca seré original



Sentada frente a la página en blanco y tratando de empezar a diseñar el nuevo taller que me encargó un nuevo cliente. El comienzo es la parte fácil "presentación", "Setting", "forma de trabajo", "ejercicios para romper el hielo"... y creación de confiabilidad, por supuesto. ¿Y entonces? Cada vez voy a las enormes carpetas con material impreso que junté y confeccioné (y que  sigo confeccionando) y a las carpetas llenas de materiales almacenados en la computadora. A veces busco en la red, no sé bien qué, veo fotos, leo artículos u opiniones... Cada vez estoy segura de que tendré la inspiración. Y así, lentamente (o a veces rápido) el taller es creado.

Cuál es la primera idea? Quién es el que tuvo la idea primera, primeriza, primaria? El original absoluto? Si hasta se habla de que al parecer, los chinos descubrieron América antes que Colón. En 1418.


Una copia de un mapa de unos 600 años demuestra que los chinos, y no Cristóbal Colón, fueron quienes descubrieron el "Nuevo Mundo". O al menos eso afirma el historiador británico, según el informe del Daily Mail ".





La idea original  e innovadora quizás esté basada en la capacidad de integrar información procedente de diferentes patrones de pensamiento y en la capacidad de crear uno nuevo. Es decir, reorganizar la información. Nuestro cerebro crea patrones de pensamiento y permite que la información se organice en ellos, pero después su creación es difícil de integrar la información que pertenece a diferentes patrones o crear un nuevo patrón. La originalidad es quizás el resultado obtenido cuando logramos romper los patrones de pensamiento y volver a organizar la información.

La definición del diccionario dice que "original" es "que no ha sido copiado o imitado" y también “fruto de la creación, idea nueva, singular” Quizás debido a esta definición siempre tengo la sensación de que no soy original? Y bue, nunca seré original.


Pero tal vez no exista semejante cosa “original”. Puede ser que no haya algo desde cero, que todo esté siempre apoyado en algo que hubo antes, que no crezca algo nuevo y diferente desde el vacío. Además,  ser diferente no es ser original. Ser diferente es ser diferente y ser original es ser original. Y yo soy especial, exactamente como cualquier otra persona. 

Pero ¿y la invención de la rueda? No había nada parecido antes. ¡Sí! Claro. Pero estoy segurísima de que fue una especie de lluvia de ideas. Algo relacionado con algo relacionado con otra cosa y así sucesivamente hasta que la rueda resulto una "invención". Ahora se sabe que la rueda fue “creada”, pero no se sabe todo el proceso (de algo relacionado con algo relacionado con otra cosa y así sucesivamente... con ideas que traen otras ideas y así…) Incluso el mayor descubrimiento no apareció de repente de la nada.


El querer ser original mata la creatividad. Lo he visto un millón de veces en talleres de improvisación y de pensamiento creativo. La primera idea - que por lo general es excelente – es varias veces pospuesta debido a la necesidad de ser "original", la primera idea fue juzgada como demasiado simple ("si se trataba de la primera idea que me vino, entonces no hay manera de que sea original o creativa de manera suficiente…"). 

Esta mentalidad es la primera barrera que romper en el entrenamiento que hacemos en los talleres. También puede haber cierta confusión entre "original" y "creativo". Como si fueran sinónimos. Pero no lo son. Estos son ejemplos de sinónimos de original: Auténtico, genuino, creíble, exhaustiva, calificado, leal. Si es así, lo más probable es que sí pueda yo ser original, después de todo.


O, como diría mi prima: "Si llegó a una conclusión, entonces se cansó de pensar."

*** * ***

Su comentario es bienvenido y enriquece este blog

viernes, 4 de abril de 2014

La responsabilidad pesa o libera?



Hace unos días, charlaba con una colega sobre el significado de la vida. Ese fin por el cual  vivimos. El propósito de la vida. Mi pensamiento asociativo me llevó de inmediato al libro "Man's Search for Meaninig" Introducción a la logoterapia, de Viktor Frankl .

Tuve la suerte de que el Prof. Avi Besser, profesor del curso de "Diferencias Individuales", curso de psicología – específicamente de personalidad - que cursé durante mi BA, nos diera a leer ese maravilloso libro. Me acuerdo que me senté en el sofá del living solo con el propósito de comenzar a leer, y  no me levanté hasta que terminé todo el libro. No podía dejar de leer.

Es un libro de pequeñas dimensiones, algo así como 15 X 25 cm. y contiene 161 fascinantes páginas. Frankl habla de la época en la que desarrolló su teoría de la logoterapia, encontrándose en el pico de un horrible período histórico, el Holocausto. Siendo prisionero, se propuso estudiar el entorno y las personas con las que se alojaba.

Frankl cita de Nietzsche: "El que tiene un porqué para vivir podría soportar casi cualquier cómo. "

El ser humano podría enfrentarse a casi cualquier cómo, si es que ha encontrado un porqué suficientemente significativo. Frankl nos enseña que un sentido de la vida "general" – "significado la vida", como él dice – no influirá en el individuo. Se debe abordar un significado único y particular de la vida humana, en cada momento dado, a cada individuo. Es decir que una búsqueda de significado abstracto, no proporcionará la respuesta a la cuestión del sentido de la vida y del propósito individual. "[ ... ] Cada individuo tiene un rol único y un propósito particular en la vida. Cada individuo debe llevar a cabo una única, exigente y tangible misión.  Desde este punto de vista, no tiene reemplazo.[ ... ]"* Esta frase habla de responsabilidad.

La Logoterapia, al referirse al significado de la vida y a la esencia de la existencia, habla de vivir la vida como si la persona que hubiese echado a perder sus acciones la primera vez y ahora vive por segunda vez... ¿qué hacer y cómo vivir? La Logoterapia se propone dar a la persona la plena conciencia de su responsabilidad.

A menudo, los participantes de los seminarios de Coaching que dicto, traen a cuenta pesadas imágenes al hablar en el seminario sobre la responsabilidad propia en la vida, esa responsabilidad del individuo sobre lo que sucede o no sucede en su vida. La palabra "responsabilidad" implica en ellos "un gran peso sobre los hombros."
Por el contrario, yo creo que la responsabilidad implica libertad.

Veremos, si la responsabilidad es mía, de pronto no es que no pude porque "el profesor no me dejó", no es que "mi papá/mamá no me dejó", no es "mi cónyuge me bloqueaba \ me bloqueó", no es por "los niños". Es sólo por mí. Sólo yo. Es la mayor de las libertades. Y por supuesto, la libertad viene con la responsabilidad. Tal vez debido a eso algunas personas a veces le temen a la libertad.
Libertad = Responsabilidad = Estar en un lugar de elección.

Frankel le transmite al individuo la responsabilidad de decidir cómo definir la misión de su vida. "Si asumir la responsabilidad por la sociedad o por su propia conciencia."* hay que tener en cuenta que la logoterapia no se ve a ella misma como un "predicador", sino más bien como un "experto en oftalmología." Es decir, procura extender y aumentar el campo de visión de la persona. En este proceso, el individuo debe encontrar y "ver" todo el espectro de significado y valores.

El proceso de coaching, ya sea grupal o individual, se ocupa en su pico, de la formulación de la visión de vida. Durante el proceso, se crean las condiciones para  ampliar el campo visual del cliente. El coach ayuda al coachee en la identificación y en el examen de la situación general, del cuadro en general.

La visión de vida trabaja como un faro, capaz de señalar tareas, iluminar objetivos y metas de aplicación práctica. Sin embargo, la visión debe comprender también propósito, sus componentes son :
1.      Valores y valores fundamentales.
2.      Propósito o Misión.
3.      Imagen futura, clara y detallada.

Sin uno de estos componentes no se encuentra, la visión deja de trabajar como un faro, y no funciona como motor motivacional.

¿Qué sucede cuando la persona no se encuentra en un lugar de elección? Cuando la persona enfrenta un evento que no puede cambiar? Por ejemplo, una enfermedad grave. Según Frankl, esta condición le proporciona al individuo la oportunidad de cumplir con el sentido más profundo. El sentido del sufrimiento. "Cumplir con el más elevado de los valores.

[...]"  Un médico general, ya anciano, vino para consultar sobre la depresión severa que sufría, al no poder superar la muerte de su mujer – producida dos años antes – y a la que amaba más que a nada en el mundo. Qué debía yo hacer para ayudarle, qué decirle? No le dije nada, sino que le pregunté:¿Bien, doctor, y si usted hubiera muerto primero y su esposa debería ahora seguir viviendo sin usted? 'O', dijo, 'Hubiese sido un golpe terrible para ella. Un terrible sufrimiento!'. A eso le contesté: 'Mire, doctor, ese sufrimiento fue evitado, y usted es aquel que evitó ese sufrimiento, pero ahora debe pagar por ello, debe seguir viviendo sin ella  y llorarla" él no dijo nada, solo me dio la mano y salió en silencio de la oficina. El sufrimiento ceso, de alguna manera, de ser sufrimiento en cuanto le encontró sentido, por ejemplo, el significado de sacrificio".

La logoterapia puede curar a la persona porque no se ciñe a la premisa de que la motivación principal del ser es la de producir placer o evitar el dolor, sino encontrar el significado de la vida.

Quiero concluir con una declaración muy conocida: para lograr cambiar el entorno primero hay que cambiarnos a nosotros mismos. Cambiar nuestra actitud hacia el destino "incambiable", nuestra perspectiva sobre los acontecimientos de nuestra vida.


*traducción propia del hebreo.

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domingo, 30 de marzo de 2014

Hoy en el rincón del Coaching: Cuál es tu hamburguesa preferida?


La varita mágica de Okinawa

"No hay nada que limite mis pensamientos y mi libertad" dice "Teru" ,habitante de Okinawa - un grupo de islas en el sur de Japón .

La gente de Okinawa vive más, muchos de ellos viven más de cien años, disfrutando de buena salud y describiéndose a ellos mismos como personas felices. Entre las razones de este fenómeno, uno puede citar a la dieta, la actividad física, la vida comunitaria y la tranquilidad espiritual de los residentes.

De acuerdo con los estudios llevados a cabo en relación a Okinawa, los expertos proporcionan a la genética una influencia de sólo el 30 %. Influye, pero no determina.
Una característica interesante de la gente de esta zona del mundo es la "moderación". Según Martin Seligman, la moderaciónpuede ser una de las fortalezas "sello" de una persona. La moderación se refleja, por ejemplo, diciendo:- "como hasta que esté lleno al 80% y luego me detengo. "

En la sociedad occidental, la moderación no es muy considera. Después de todo, "tiempo es dinero". Hemos fabricado arraigados hábitos de consumo excesivo y de sobre producción que llenan nuestras vidas. "Cuanto más mejor" es el nombre del juego en todos los aspectos de la vida.

Otra característica destacada con respecto a Okinawa, es la premisa de la que parte la gente. La premisa es que la persona existe sin tener que almacenar cosas materiales  al estilo "cuanto más mejor", con el fin de existir o de sobrevivir. La persona no es un ítem invisible dentro de la masa. (o almacenar cosas no materiales, pero que en la semántica occidental caen en la misma categoría de almacenamiento, como experiencias, relaciones….)

El supuesto compartido de que una persona es importante por el hecho de que es  una persona, deviene en una sensación de plenitud y de satisfacción. El hombre\la mujer se realiza como un ente social que tiene una función en el tejido social y organizado de la comunidad. Se encuentra. Existe.

Parecería que la longevidad tiene que ver más con los hábitos y las creencias que con la genética. Cabe señalar que los nacidos en Okinawa no viven una larga y longeva vida al mudarse a otro país.

En nuestra sociedad, en la que demasiadas veces todo en la vida se mide en términos de ganancias y pérdidas, el modelo presentado por el Dr. Tal Ben- Shahar puede ayudarnos a examinarnos a nosotros mismos, mediante el uso de los mismos conceptos de "ganancia y pérdida".

El modelo es una herramienta útil que nos permite ejercitar una serie de preguntas, por ejemplo: ¿Dónde estamos y dónde queremos estar? ¿En qué creemos? ¿Qué es nuestro motor diario, que nos motiva?
Tal Ben- Shahar, presenta un modelo muy práctico para el auto-examen en su libro "Happier".

El modelo "Hamburguesa"
El modelo representa simbólicamente cuatro perspectivas que se miden en términos de "pérdida y ganancia" en el presente y en el futuro.
Cuatro personas entran en una hamburguesería, la primera ordena una hamburguesa "chatarra", la segunda ordena hamburguesa vegetariana, la tercera pide hamburguesa vacía, la cuarta qué ordena?

1.    La hamburguesa "chatarra"  tiene cantidad de grasa y es muy poco saludable, pero es deliciosa y da un inmediato placer.
El primero obtiene ganancia ahora mismo, en el presente, pero obtiene pérdida en el futuro. Ahora gana el placer, en el futuro perderá salud.
En un lenguaje popular seria un ejemplo de "hedonismo", según el cual no hay un propósito a largo plazo, la vida es esencialmente la búsqueda de delicias y placeres. Estamos aquí en la tierra para perseguir los placeres. Más allá de eso, no hay nada. El placer y el disfrute son la fuente del bien.
2.    La hamburguesa vegetariana, no es tan rica como la primera, pero es muy saludable.
El número dos obtiene una pérdida ahora en el presente, pero gana un beneficio futuro. Ahora no come tan rico pero su salud será muy buena.
Se trata de un supuesto muy común:  "la felicidad me espera al final" o "seré feliz recién cuando…". Es aquel que cree: Seré feliz cuando complete todos los deberes, las responsabilidades, el título, la promoción, los objetivos... todo lo que tengo que completar u obtener...
Es una competencia contra el tiempo, es un vivir la vida corriendo, entrando en la "carrera de los ratones", de un trabajo duro ahora, ya que la felicidad está a la espera al final.

3.    La hamburguesa vacía, la creencia de que no hay un propósito en la vida.
La creencia de que somos un mundo físico, un cuerpo físico al azar, la única ley es la ley que determina la evolución y más allá de eso nada más. Por lo tanto, no tiene sentido también buscar algo más.
El tercero se queda sin ganar nada ni ahora ni en en el futuro.

4.    La hamburguesa " feliz", esta visión asume que hay una posibilidad de tener ganancias actuales y futuras.
La creencia de que la felicidad ya está presente en este momento de la vida, en el camino que seguimos y en los costados del camino. Un camino que es comprometido, que da satisfacción, que es intrigante, que es de descubrimiento, un camino que da placer por el hecho de caminar. El camino de la vida misma. Donde nuestros logros son expresiones de nuestra visión de vida, de nuestro propósito en la vida. Este punto de vista dice que todo en la vida es una oportunidad de crecimiento. La vida es un paso a paso de aprendizaje y desarrollo que da felicidad.
La vida es un viaje de descubrimiento y revelación. La responsabilidad de cómo vivimos la vida está en el espacio de elección individual en cada momento.
El número cuatro ve ganancia hoy y también después. El beneficio está presente ahora y en el futuro.

Pregúntate a ti mismo y contesta con honestidad: ¿Qué punto de vista es el dominante para ti en este momento? ¿En qué perspectiva te encuentras la mayor parte del tiempo? Cuál es la que adoptas hoy en día? Cual quieres adoptar ?

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martes, 25 de marzo de 2014

Cómo ejercer tu personal marketing y seguir con vida


Hoy, en el rincón del coaching: "Personal Marketing"




Charlatán, "labia", carismático, buen hablador, persuasivo…
Quién es ese excelente vendedor, el excelente hombre de marketing que venderá lo que quiera? ¿Cuáles son las características que piensas que posee un vendedor así? Que imágenes vienen a tu mente? Por favor, tómate unos segundos para contestar las preguntas.
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A menudo, las respuestas incluyen imágenes como " persuasión", "gran charlatán", "carismático", "sabe hacer un buen discurso", y a veces hasta "mentiroso"... al menos esas son las respuestas de los participantes en los talleres de preparación para entrevistas de trabajo y personal marketing que dicto.
Pero qué es el personal marketing?
Es decir la verdad. El personal marketing es reconocer lo mejor de ti. Es ser capaz de elegir y expresar lo mejor de ti de forma correcta y adecuada a la situación.
Los post que incluyen listas de "has y no hagas" o aquellos que expresan "recetas" para el éxito no son de mi gusto.
Sin embargo, el coaching es un tipo de técnica. Una técnica para liderar un proceso de cambio de manera proactiva. Eso también es el personal marketing. Así que presentare una serie de "ingredientes".

En mi opinión, el marketing personal es un proceso que incluye:

Profundo auto conocimiento. Conocerte a ti mismo íntimamente, los puntos fuertes y los débiles. A los efectos del personal marketing, debes reconocer primero tus habilidades, tus éxitos, tus puntos fuertes y tus talentos, los mejores rasgos de tu personalidad, aquello que te hace talentoso. Ahora, ordena la información para crear un discurso de marketing personalizado. No se trata de crear un personaje deseable y presentable, pero ajeno a ti - un personaje que en realidad no importa si tiene relación o no con quién eres tú en realidad. Se trata de la búsqueda en ti mismo, de saber quién eres. Haz una búsqueda de todo lo positivo que te caracteriza.


Amor propio. Quererse a uno mismo. Sin amor y auto-aceptación será difícil ver tus puntos fuertes y pronunciarlos en voz alta.

Claro propósito personal. Encuentra tu propósito en el mundo. ¿Cuáles son tus intereses más profundos? Por qué haces lo que haces? Qué es lo realmente importante para ti  ?Qué dejarás detrás de ti?

Capacidad de entusiasmarse de uno mismo. Alarde sí, jactancia sí,   "show off" NO. Hay una gran distancia entre la ostentación, el fanfarroneo o el pavoneo y el personal marketing. No son la misma cosa. El entusiasmo es contagioso. Hablo de entusiasmarse de ti mismo, de tus éxitos, de tus logros y de tus puntos fuertes. No debes convertirte en un condescendiente, un arrogante o un presuntuoso, sólo hay que entusiasmarse de lo que te hace una persona calificada y talentosa. Se puede presumir modestamente, como cuando uno se entusiasma con el éxito de una persona cercana y querida. Amor propio ya dijimos ?En este punto puedes reseñar y reconocer aquellas creencias que quizá te estén limitando.

Ejemplos e historias personales. Busca ejemplos de logros personales entre tus experiencias. Encuentra las historias personales que ilustran tus puntos fuertes y tus rasgos positivos. Presta atención a las situaciones en las que expresaste tu talento. Respalda tus palabras.

Diseño del mensaje principal. Se trata de elegir qué enfatizar y a qué restarle importancia. Es una elección activa, que por supuesto incluye una inversión de tiempo en pensar y diseñar la respuesta. Decide como quieres representarte. Cómo sonará tu discurso personal, siempre recordando que está basado en la verdad sobre ti. La pregunta que estas esperando que te pregunten es "cuéntame un poco sobre ti". Esta pregunta viene formulada de distintas maneras y aparece en diferentes situaciones. Por ejemplo, te encontraste de casualidad con un amigo\a o conocido\a que hace tiempo que no veías, y él o ella te pregunta: "¿Cómo estás?", "Que haces?" o "¿Qué hay de ti?". Esta pregunta es en realidad "cuéntame un poco sobre ti". Pregunta  que abre un 99,99% de las entrevistas de trabajo. La conexión de piezas de información sobre ti mismo de una manera lógica, coherente y adecuada a la situación, hace el trabajo.

Actualización de la información. Es necesario actualizar los detalles del discurso que diseñaste. Tu mensaje principal puede cambiar según la etapa en que te encuentres, según la situación en que te encuentres o según el objetivo que te propusiste lograr. La búsqueda de ejemplos, estadísticas, anécdotas, historias coloridas, contribuirá a que tus conversaciones sean siempre actuales e interesantes.

Desarrollo de las habilidades de comunicación interpersonal. Ser una persona comunicativa. No sólo saber hablar, sino ser un gran interlocutor. Saber escuchar, saber preguntar y hacer resúmenes. Saber romper el hielo y ser motor de la pequeña charla, saber llevar una "charla de pasillo". Practica si es necesario. Las habilidades de los actores en el escenario son maravillosas para este ingrediente. Saber estar frente a público. Por ejemplo, la capacidad de auto monitoreo.

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Para la creación de tu base de datos personal, aquella información básica sobre ti que será la fuente de tu discurso, recomiendo usar la siguiente herramienta:

Prueba de las 12 llaves - Autoestima

Del libro "The Art of Tooting Your Own Horn Without Blowing It" de Peggy Klaus. 2003.

No es necesario responder a las preguntas en este orden.  Puedes comenzar en cualquier parte y saltar tan lejos como desees.

¿Cuáles son, para tus conocidos, las cinco cosas más positivas de tu personalidad?

¿Cuáles son las diez cosas más interesantes que hiciste o que te ha pasado?

¿Qué haces para ganarte la vida, (con que ocupación te ganas la vida) y cómo te metiste en lo que practicas ?

¿Qué hace que te guste y estés contento con tu trabajo \ tu carrera actual ?

¿De qué forma tu carrera explota en este momento tus habilidades y capacidades actuales, y en qué proyectos estás trabajando actualmente que puedan ser expuestos en tu discurso de marketing?

¿De qué logros en tu carrera\trabajo\ocupación estás más orgulloso (en el presente trabajo y el trabajo anterior)?

¿Qué nuevas habilidades adquiriste en el último año ?

Si has superado obstáculos para llegar a donde estás hoy en día, tanto en lo profesional como en lo personal, lo importante es preguntarse y responderse: qué lección aprendiste de los errores que has cometido?

¿Qué formación o estudio terminaste, y qué ganaste de la experiencia?

¿Con qué organizaciones profesionales estás relacionado y cómo? Colegios profesionales, caritativas, administrativa, corporativa, tesorería, etc...

¿Qué haces en tu tiempo libre, incluyendo aficiones, intereses, actividades deportivas y de voluntariado ?


¿De qué manera influyes en la vida de otras personas?

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